近期，冷空气活动频繁，我市气温较低，为帮助困难群众防寒保暖，市庇护设施（设在市救助站）已于１月２１日开始２４小时对外开放，市救助站也开始２４小时为困难群众提供帮助。昨天，记者从有关部门获悉，３天来，已经有近２０人在市庇护站和市救助站接受了救助。

　　气温下降以来，每天白天和晚上，市救助站都派工作人员在市区巡逻，寻找需要帮助的困难群众和在市区的流浪、乞讨人员。２２日下午，记者跟随市救助站工作人员在市区巡逻了２个多小时，发现了１位来自广西的流浪人员和５位来自河南、浙江等地的乞讨人员。在长堤风貌街，一位正蹲在路边的男子引起工作人员的注意，他们停下车前去询问情况。这名自称来自广西的男子４０来岁的样子，敞开着衣服，全身散发着刺鼻的异味，无左手。在工作人员的劝说下，他表示愿意接受救助；２３日上午，在市救助站的帮助下，该男子踏上返乡旅程。在五邑城附近，４位来自河南、浙江等的乞讨人员面对市救助站工作人员的劝说，他们表示，在这里就是想要点钱，不需要救助。“昨天晚上，我们已经在江海区见到这几位老人，他们不愿意接受救助，我们只好给他们送上衣被，帮助御寒。”市救助站一位负责人告诉记者。１位来自新会的小女孩说，她是和父母一起过来的，因为父母有病，家里又没有什么收入，只好出来靠乞讨挣点钱，她也不愿意到救助站接受救助。

　　据市救助站有关负责人介绍，接受救助的近２０人主要有４种情况：一是他们确实困难，自己到庇护所、救助站寻求帮助；二是公安部门把解救的传销人员、发现的流浪人员等送过来；三是市救助站工作人员在市区巡逻时发现并劝过来的；四是一些热心市民发现流浪、乞讨、需要帮助的群众后，及时打电话给市救助站等单位，使这些人得到帮助。

　　市民政部门、救助站呼吁，社会上有需要帮助的困难群众和露宿街头的流浪、乞讨人员，请到市救助站、庇护站接受救助；市救助站、庇护所每天２４小时开放，求助电话：３５１４３６７。